Kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat

Sertifikaciono telo E-Smart Systems doo (ESS QCA) od ponedeljka 14.10.2024. počelo je sa pružanjem usluge IZDAVANJA KVALIFIKOVANOG SERTIFIKATA ZA ELEKTRONSKI PEČAT, a na osnovu rešenja Ministarstva informisanja i telekomunikacija br. 000428210 2024 13460 005 003 032 006 donetog 01.08.2024. godine.

Kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat potvrđuje identitet/pečat pravnog lica ili organizacije na koju pečat glasi, odnosno, omogućava verifikaciju identiteta pečatioca elektronskog dokumenta, kao i zaštitu elektronski pečatiranog dokumenta od menjanja sadržaja u cilju očuvanja njegovog integriteta.

U nastavku možete pročitati više o postupcima podnošenja zahteva i izdavanja sertifikata, aktivacije, deblokade, promene PIN-a, ali i o drugim informacijama od značaja poput: cene sertifikata i načina plaćanja, dokumentacije, zavisno od toga da li ste u postupku izdavanja ili imate sertifikat za elektronski pečat sertifikacionog tela ESS QCA.

Ukoliko ste zainteresovani za uslugu izdavanja kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat i saglasni sa uslovima izdavanja i korišćenja kvalifikovanog sertifikata definisanim u dokumentima Politika izdavanja kvalifikovanih sertifikata (CP) i Praktičnim pravilima izdavanja kvalifikovanih sertifikata (CPS) zahtev za izdavanje kvalifikovanog sertifikata možete podneti tako što ćete popuniti online formu koja se nalazi na strani Podnošenje zahteva.

Za početak, neophodna je verifikacija email adrese koja će biti upisana u kvalifikovani sertifikat za koji podnosite zahtev. Verifikacija email adrese se vrši unošenjem OTP koda poslatog na email nakon čega možete nastaviti proces unosa podataka za izdavanje željenog sertifikata..

Unos podataka o podnosiocu zahteva za kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat sadrži objašnjenja na samoj online formi te je potrebno uneti sve neophodne podatke vodeći računa o tačnosti istih.

Posle klika na Podnesi zahtev, zavisno od toga da li je zahtev validno popunjen, na mail adresu ćete dobiti instrukcije o daljem toku procesa.

U procesu izdavanja u sertifikacionom telu ESS QCA na prethodno pripremljen QSCD uređaj upisuje se kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat.
Ukoliko se korisnik izjasni da će lično preuzeti  kvalifikovani sertifikat, korisniku se uz sertifikat na odabranom uređaju, uručuje i koverta sa PIN kodom koji se koristi za aktivaciju privatnog ključa kvalifikovanog sertifikata i PUK kodom koji se koristi za deblokadu PIN koda. U suprotnom, sertifikat će biti dostavljen kurirskom službom koja uručuje sertifikat korisniku na adresu sedišta pravnog lica upisanu u APR registru, a PIN i PUK kodovi će biti dostavljeni putem SMS poruke na broj telefona naznačen u zahtevu.
Kvalifikovani sertifikat će biti isporučen na adresu koja je navedena  kao sedište kompanije u APR registru.

Cene sertifikata za elektronski pečat zavise od uređaja i dužine trajanja sertifikata za koju se pretplatnik/korisnik odluči. Cene svih varijeteta možete pogledati u Cenovniku.

U sertifikacionom telu ESS QCA izdaju se kvalifikovani sertifikati za elektronski pečat sa trajanjem od jedne do pet godina

Za pravna lica plaćanje se vrši po predračunu.

Kompletna dokumentacija koja se tiče uslova izdavanja i korišćenja kvalifikovanih sertifikata za elektronski pečat može se pročitati na sajtu sertifikacionog tela. Dokumentacija se sastoji iz dva dela – Opšta dokumentacija i dokumentacija za korisnika elektronskog pečata.

Kako bi kvalifikovani sertifikat za elektronski potpis nesmetano radio, potrebno je slediti smernice date u dokumentu Uputstvo za korišćenje kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat. Na strani preuzimanje nalaze se sve neophodne instalacije sertifikata i softvera.

Sertifikaciono telo ESS QCA po izdavanju kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat isti suspenduje. Suspendovanje nakon izdavanja sertifikata je mera zaštite od kompromitacije QSCD uređaja tokom transporta do korisnika.

Korisnik preko on-line servisa, na linku Aktivacija, aktivira sertifikat korišćenjem dva parametra:

• jednokratnog aktivacionog koda (JAK) koji je poslat direktno korisniku putem SMS poruke i
• jedinstvenog identifikatora korisnika (JIK) odštampanog na QSCD uređaju koji je uručen.

Postupak promene PIN-a može se izvršiti putem aplikacije QCA QSCD Manager prateći jednostavna uputstva na samoj aplikaciji. Potrebno je da uz sebe imate svoj QSCD uređaj sa kvalifikovanim sertifikatom – smart karticu (i odgovarajući čitač) ili token, kao i PIN kod koji ste dobili u PIN koverti. Objašnjenje ovog postupka možete naći u dokumentu Uputstvo za korišćenje kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat.

Postupak deblokade PIN-a može se izvršiti samostalno od strane korisnika i to putem aplikacije QCA QSCD Manager prateći jednostavna uputstva na samoj aplikaciji ili objašnjenja iz dokumenta Uputstvo za korišćenje kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat. U slučaju unosa pogrešnog PUK-a u procesu deblokade PIN-a dva (2) puta, samostalna deblokada PIN-a više nije moguća. U tom slučaju, deblokada uređaja može se izvršiti samo od strane Sertifikacionog tela ESS QCA. Korišćenje drugih aplikativnih rešenja za promenu/deblokadu se ne preporučuje, pošto se QSCD uređaj na taj način može trajno uništiti.

U slučaju neuspešne samostalne deblokade, korisnik može podneti zahtev za deblokadu uređaja za kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat. Zahtev je neophodno podneti u direktno u sertifikacionom telu ESS QCA. Prilikom podnošenja zahteva za deblokadu neophodno je priložiti i blokiran uređaj, kao i ovlašćenje za upravljanje kvalifikovanim sertifikatom za elektronski pečat (koje sadrži ime, prezime i broj lične karte osobe koja donosi QSCD uređaj, kao i potpis zakonskog zastupnika pretplatnika). Nakon identifikacije ovlašćene osobe, vrši se deblokada uređaja a zatim se štampa PIN koverta koja se uručuje ovlašćenoj osobi zajedno sa deblokiranim uređajem.

Korisnici mogu proverit trenutni status svog sertifikata na sledećem linku – Status.
Unošenjem jednog od dva moguća parametra – jedinstvenog identifikatora korisnika (JIK) ili serijskog broja sertifikata i klikom na dugme Proveri status, pojaviljuju se podaci o statusu sertifikata, datumima važenja sertifikata – važi od i važi do, kao i o datumu od kada je trenutni status sertifikata na snazi.

Jednom uneti podaci u kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat ne mogu se promeniti. Ukoliko dođe do promene podataka,, na Vaš zahtev radi se opoziv postojećeg i izrada novog sertifikata sa novim podacima. Troškovi izrade novog sertifikata za elektronski pečat padaju na teret pretplatnika.

Suspenzija
Pretplatnik/korisnik, po potrebi, može podneti zahtev za suspenziju kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat.
U zahtevu je neophodno navesti razlog suspenzije i željeni broj dana suspenzije. Maksimalni broj dana suspenzije je 30. Nakon isteka suspenzije status kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat automatski postavlja u aktivan.
Opoziv
Pretplatnik/korisnik može podneti zahtev za opoziv kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat. Razlog opoziva može biti gubitak QSCD uređaja, promena podataka pravnog lica, gašenje pravnog lica ili nešto drugo. Opoziv kvalifikovanog sertifikata za elektronski pečat je permanentna akcija i nemoguće je opozvanom kvalifikovanom sertifikatu za elektronski pečat promeniti status u aktivan.
U zahtevu je neophodno navesti razlog opoziva.

Rezultati obrade zahteva za suspenziju/opoziv vidljivi su publikovanjem CRL. CRL se publikuje svakog dana u 08:15 ujutro.      

Obnova sertifikata se može zahtevati u toku trajanja sertifikata i to mesec dana pre isteka važećeg sertifikata. Zahtev za obnovu/reizdavanje podnosi se putem online forme.

Registracija novog pretplatnika

Registracija novog pretplatnika

Podnesite zahtev
Kvalifikovani sertifikat za elektronski pečat

Reizdavanje

Podnesite zahtev